06. Oktober 2009: „Konflikte? – Immer her damit“

Die meisten Menschen scheuen Konflikte wie der Teufel das Weihwasser. Warum eigentlich? Konflikte sind außerordentlich wichtige Gelegenheiten, „reinen Tisch“ zu machen, Klarheit in einer wichtigen Angelegenheit zu bekommen und sich selbst weiter zu entwickeln. Wer einmal einen wichtigen Konflikt gelöst hat, weiß, wie erleichtert man sich danach fühlt.

In dieser Telefonkonferenz erfahren Sie, wie Sie Konflikten gewinnbringend begegnen können, wie Sie gezielt in die richtige Richtung verhandeln und was die 10 Goldenen Regeln im Umgang mit Konflikten sind.